Política de lluvia de la Arena di Verona

¿Qué le pasa a tu entrada si llueve?

Depende de cuándo se pare el espectáculo. Antes de empezar: reembolso. Durante el primer acto: una sustitución de 2,50 €. Después del primer acto: 30% de descuento en otra entrada, sin devolución de dinero.

Las normas en cada caso:

Para espectáculos de un solo acto no hay primer acto, así que la norma del Acto 1 no aplica: un espectáculo de un solo acto parado antes del final cuenta como no realizado por completo, lo que significa el descuento del 30%.

¿Qué probabilidad hay de lluvia en la Arena di Verona?

No muy, en una noche cualquiera. Julio y agosto promedian de cinco a seis días con lluvia al mes, sobre todo tormentas cortas de tarde o noche.

Normales climáticas de Verona (aeropuerto de Villafranca, 1991 a 2020) (datos climáticos):

La mayor parte de la lluvia de verano cae en tormentas que se forman a última hora de la tarde y pasan en una o dos horas. Eso es exactamente para lo que está pensado el retraso de 150 minutos. Si tu viaje permite dos noches en la Arena, reserva la que más te importa al principio de la estancia y usa la segunda como respaldo.

¿Qué significa en la práctica el retraso de 150 minutos?

Si está lloviendo a la hora de inicio, la Arena espera. Puedes sentarte, o quedarte de pie bajo los arcos, hasta dos horas y media antes de que se tome una decisión.

Las condiciones establecen que un espectáculo nunca se cancela antes de su hora de inicio prevista y puede posponerse hasta 150 minutos antes de que se considere la cancelación. Con un inicio a las 21:00, eso significa una decisión a las 23:30 como muy tarde. Si el tiempo mejora, una ópera larga puede terminar muy tarde.

• Quédate cerca de tu asiento. No hay hora fija para un anuncio. La orquesta necesita instrumentos secos y un escenario seco antes de empezar.
• Lleva un poncho. Se permiten paraguas plegables y pequeños, pero en una multitud en las gradas un poncho es más amable con la gente de detrás.
• Pregunta en el Punto de Información. Está abierto los días de representación de 18:30 hasta el final del espectáculo.
• No te vayas antes. Si te vas a casa y el espectáculo empieza a las 22:30, no tienes derecho a nada.

¿Qué cuenta como el final del primer acto?

El final del Acto 1 de la ópera tal como está escrita, que es aproximadamente la primera hora o menos. Después de eso, la opción de 2,50 € desaparece.

El Acto 1 es el primer acto propio de la ópera, no el tiempo hasta el primer entreacto, y los dos no siempre coinciden. Las producciones de 2027 tienen uno o dos entreactos:

• La Traviata (unos 3 h, dos entreactos): el Acto 1 es la escena de la fiesta con el famoso Brindisi, el acto más corto de la ópera.
• Aida ed. 1913 (unos 3 h 40) y Carmen (unos 3 h 45): dos entreactos cada una. Aida tiene cuatro actos y Carmen cuatro, así que un entreacto puede caer después del Acto 2 en lugar de después del Acto 1.
• Nabucco y Aida ed. Poda (un entreacto cada una): cuatro partes o actos con una pausa, así que el primer acto termina mucho antes del entreacto y la ventana para el billete de 2,50 € es corta.
• Romeo y Julieta: el ballet de Prokófiev suele representarse en tres actos, con dos entreactos aquí.

Como regla general, la opción de 2,50 € cubre aproximadamente la primera hora, a menudo menos. No des por hecho que llegar al primer entreacto significa que sigues cubierto.

Si la música se detiene en la primera hora, conserva tu billete y lee el correo del Arena; el billete de sustitución está sujeto a que haya asientos libres en las otras fechas. Nuestra guía del programa 2027 enumera las fechas restantes de cada producción.

¿Cómo reclamas un reembolso o la entrada de sustitución?

A través del canal donde lo compraste, dentro de los 14 días siguientes a la cancelación. Las solicitudes tardías se aceptan hasta el 31 de octubre, solo por el valor nominal.

¿Comprado online? Pídelo online. ¿Comprado en taquilla o en un punto de venta de Vivaticket? Vuelve allí. Después de 14 días, la Arena sigue aceptando solicitudes hasta el 31 de octubre del año del festival, pero los reembolsos entonces cubren solo el precio impreso en la entrada, menos impuestos y cargos. Las entradas abiertas y los carnés no se reembolsan a menos que el espectáculo cancelado sea el último de la temporada; se pueden usar para fechas posteriores.

Algunos cambios no dan derecho a reembolso alguno. Si las autoridades exigen un cambio de horario o de producción, las condiciones descartan el reembolso. Antes de que se abran las puertas, la Arena también puede retrasar o cancelar la entrada por razones de seguridad si las condiciones parecen malas, que es el mismo proceso que una cancelación por el tiempo. Perder la velada porque tu propio tren llegó tarde, o porque abandonaste durante el retraso, es tu pérdida.

Dos puntos más. Los billetes comprados a un revendedor no autorizado no tienen ninguna de estas protecciones, que es una razón más para comprar solo a través de los canales oficiales. Y el Arena se reserva el derecho de sustituir los reembolsos en efectivo por vales si la ley lo permite. Si viajas desde lejos para una sola noche, comprueba lo que dice tu seguro de viaje sobre eventos al aire libre cancelados.

¿Qué puedes hacer en una noche lluviosa en Verona?

Escucha ópera en interior. Pequeños conciertos con un tenor, una mezzosoprano y un pianista se celebran en salas cerca de Piazza Bra, y el Teatro Filarmonico tiene su propia temporada fuera del verano.

Un concierto en interior no es el Arena: es una hora de arias y dúos con piano, no una ópera escenificada con coro y orquesta. Pero está a cubierto, de cerca y en la ciudad. El concierto en Sala Girelli dura 60 minutos con una bebida de bienvenida, y el concierto en Palazzo dei Mutilati añade prosecco y un momento para conocer a los cantantes después. Para música de orquesta, I Virtuosi Italiani toca programas barrocos y clásicos. Los tres cancelan gratis hasta 24 horas antes.

Para un día de lluvia en lugar de una noche de lluvia, la Verona Card cubre museos y los autobuses urbanos. La guía del Arena de día cubre el propio anfiteatro.

No es una entrada del festival: una hora de arias y dúos de ópera con un tenor, una mezzosoprano y un pianista, con bebida de bienvenida, en interior en el centro de Verona.

★ 4.7 · 1 hora · desde $45

Comprobar fechas → Detalles del tour

Preguntas frecuentes